¿Que proporciona el soporte técnico en línea?

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¿Que proporciona el soporte técnico en línea?

1.Soporte técnico en línea: proporciona asistencia remota a clientes.
2.Any desk: permite el control remoto de los dispositivos.
3.Team viewer: facilita la asistencia y colaboracion en línea.
4.Imperius remote: control remoto a dispositivos.
5.GoToAssist: Herramientas de soporte remoto.

Soporte técnico informático en línea.

El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencias con el hardware o el software de una computadora. los servicios de soporte técnico tratan de ayudar a los usuarios a resolver determinados problemas la mayor parte de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea como correo electrónico y páginas web

Servicios de internet.
Ya hemos afirmado internet es mucho más que la www y que la red posee una gran variedad de servicios qué la mayor o menor medida tiene que ver las funciones de información comunicación interacción los servicios que hoy ofrece internet no sólo sean multiplicado sino qué han evolucionado hacía nuevas y mejores rondas funciones y al ganado facilidad de uso y manejo.


Categorías del servicio de internet.

IRC (internet relay chat) un protocolo de comunicación el tiempo real basado el texto que permite debates entre dos o más personas ejemplos chat y messenger.

FTP (file tranper protocolo) protocolo que permite enviar archivos en lo que se utiliza la clásica de cliente servidor.

WWW (world wide web) red informática mundial sistema lógico de acceso y búsqueda de la información disponible de internet tuya unidades informativas son página web.

E-mail (correos electrónicos) sistema que permite enviar/recibir mensajes entre distintas computadoras intel conectadas a través de una red.

Telnet (telecomunication Newton) es el nombre de un producto de red que nos permite viajar a otra máquina para manejarla remotamente como si estuviéramos sentados delante de ella.


Grupo de noticias: es un medio de comunicación dentro del sistema usenet ( red de usuarios) en el cual los usuarios leen y envian mensajes textuales a distintos talones distribuidos entre servidores con posibilidad de enviar/recibir conectar los mensajes.

Internet: red informática de nivel mundial que utiliza la línea telefónica para transmitir la información.

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